POZIOM WYŻEJ Typ zakupu Przykłady ogrodnicze Ryzyko przejęcia decyzji zakupowej przez AI? Ryzyko dla tradycyjnego Google Ads / SEO Impulsywne zakupy Doniczka w promocji, dekoracyjna solarna lampa Niskie Niskie Zakupy rutynowe Ziemia uniwersalna, nawóz do trawnika, worki na liście Bardzo wysokie Bardzo wysokie Zakupy związane ze stylem życia Meble ogrodowe, grille, oświetlenie, rośliny ozdobne Wysokie Wysokie Zakupy funkcjonalne System nawadniania, kosiarka automatyczna, szklarnia Średnie Średnie Zakupy na dłuższą perspektywę Projekt ogrodu, kompleksowa aranżacja tarasu Niskie Niskie o prawdziwe, weryfikowalne recenzje (im więcej opinii ze zdjęciami, tym większa szansa, że AI uzna Cię za wiarygodne źródło), o bogate opisy, które nie są tylko słowami kluczowymi, ale realną wartością („ta trawa toleruje cień, rośnie wolno, wymaga koszenia co 14-21 dni”). 3. Allegro to krok bliżej do zakupu niż Google. Jeśli Twoja strategiaopierasięwyłącznienaGoogleAdsiwłasnejstronie, to w kategorii „nawóz do iglaków 10 kg” za 2-3 lata możesz przegrać z kimś, kto ma lepszą kartę produktu na zarówno dla nas jak, i dla Google’a. PRAWDZIWY PRZEŁOM NADEJDZIE, KIEDY KLIENT ZAPYTA AI: „JAKĄ TRAWĘ NAJLEPIEJ WYSIAĆ NA 100 MKW. PIASZCZYSTEJ ZIEMI?”. To nie jest odległa przyszłość. To kwestia maksymalnie dwóch lat. Wtedy AI przestanie być „mądrą Wikipedią”, a stanie się doradcą zakupowym. Zamiast 10 niebieskich linków dostaniemy jedną, spersonalizowaną rekomendację – i istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że klikniemy „kup teraz” od razu w interfejsie AI albo zostaniemy przekierowani bezpośrednio do Amazona, Allegro albo... Twojego sklepu, jeśli będzie on na to gotowy. BRANŻA OGRODNICZA – GDZIE JESTEŚMY NA MAPIE RYZYKA? Spójrzmy na tabelę, którą przygotowałam na bazie analizy firmy Andreessen Horowitz, ale z przykładami stricte z naszej branży: Allegro i szybszą dostawę, następnego dnia. 4. Przyszłość należy do tych, którzy zbudują przewagę konkurencyjną, w tym np.: o program lojalnościowy, o aplikację albo nawet prosty chatbot na stronie, o zdjęcia klientów (UGC). Podsumowując – nie panikujmy, ale działajmy. Google nie umrze, ale świat, w którym reklama Google i pozycja w TOP10 gwarantowały olbrzymią sprzedaż, powoli się kończy. Dla branży ogrodniczej to jednocześnie zagrożenie i ogromna szansa. Bo w przeciwieństwie do kosmetyków czy obuwia nasze produkty często wymagają wyjaśnienia, doradztwa, zaufania. Im bardziej skomplikowany zakup, tym dłużej człowiek będzie chciał porozmawiać z człowiekiem albo ewentualnie z bardzo dobrym AI, które będzie trenowane na naszych danych. Pytanie brzmi: czy to AI będzie trenowane na danych Allegro, czy może na danych Twojej firmy? Odpowiedź na to pytanie zdecyduje, kto będzie liderem rynku za 5 lat. Czas więc zacząć przygotowania. Dziś. < REKLAMA
RkJQdWJsaXNoZXIy NzIxMjcz