Fitness Biznes 02/2022

52 | STREFA TRENERA które pozwalają uczestnikom na interakcję z instruktorami i sobą nawzajem, pozwoliły stworzyć wrażenia studyjne w zaciszu domu, a na prowadzących treningi specjalistach wymusiły zdobycie nowych umiejętności, jak obsługa platform streamingowych, przestawienie się na inną formę komunikacji z uczestnikami zajęć online versus za- jęcia na żywo, czy użycie mediów społecznościowych do budowania wartościowego contentu i marki osobistej w celu pozyskania nowych uczestników zajęć. Trenerzy i instruktorzy, którzy jeszcze tego nie zrobili, będą potrze- bowali zidentyfikować wirtualne rozwiązania do prowadzenia swo- ich treningów, nauki nowych form komunikacji, które mogą pomóc w utrzymaniu obecnych klientów, zapewniając jednocześnie nowe możliwości pozyskania nkolejnych, którzy mogą oczekiwać tego typu umiejętności i rozwiązań.  Post COVID – utrzymujący się KIERUNEK ZDROWIE Pandemia skłoniła społeczeństwo do priorytetowego traktowania swojego zdrowia. Jak wynika z badania MultiSport Index 2021, już 68 proc. Polaków podejmuje aktywność fizyczną przynajmniej raz w miesiącu, co stanowi wzrost o trzy punkty procentowe w stosunku do poprzedniego roku. Coraz popularniejsze stają się zajęcia zapewniające wysoką inten- sywność treningu, ze sprzętem, ale także pozwalające zredukować stres, tzw. zajęcia Body & Mind. Obecnie ponad 40 procent Polaków twierdzi, że wizyta na siłowni poprawiłaby ich zdrowie psychofizyczne. Dwóch na pięciu respondentów w naszym kraju uważa, że wizyta w klubie fitness poprawiłaby ich zdrowie psychofizyczne, a regularny ruch zyskuje dziś na znaczeniu także w kontekście rehabilitacji post- covidowej. Na co potrzebujemy być wyczuleni jako kluby, instruktorzy i trenerzy w związku z tą sytuacją? Obostrzenia związane z pandemią zostają wycofywane, a klubowi- cze powracają do treningów, zajęć fitness. Kluczowe jest określenie grup powracających na treningi, by je odpowiednio pokierować. Pan- demia spowodowała, że pojawiło się nowe pokolenie początkujących fanów aktywności fizycznej, którzy niepewnie stawiają pierwsze kroki w klubie fitness, dlatego niezwykle ważne jest wsparcie ich w poko- nywaniu barier, zwłaszcza na początkowym etapie realizacji trenin- gów. To kluczowa rola trenerów i instruktorów. Celem zespołu trenerów i instruktorów jest, aby początkujący po- czuli się w pełni komfortowo podczas pierwszych wizyt w klubie, bo to, czego doświadczą na starcie, determinuje szanse na to, jak długo z nami pozostaną. Instruktorzy i trenerzy mają do odegrania ważną rolę w zapewnieniu opieki i pomocy początkującym klubowiczom, w odnalezieniu wewnętrznej motywacji do ćwiczeń, która jest nie- zbędna do długoterminowego uprawiania aktywności fizycznej, jako fundamentu do budowania zdrowia. Konieczność edukacji i rozwijania kompetencji Ponieważ niedobór dobrych specjalistów zaczyna być dostrzegany we wszystkich branżach, naszym celem jest, by przyciągnąć najwięk- sze „talenty” w 2022 r. i zadbać o instruktorów i trenerów. Dlatego ważne jest nieustanne podwyższanie kompetencji zespołu, regularne kształcenie, zwiększanie wiedzy oraz pozyskiwanie nowych umiejęt- ności i korzystania z różnych narzędzi i technologii. W branży skupionej na ludziach posiadanie zespołu trenerów i instruktorów o wysokich kompetencjach, zarówno tych związa- nych z merytoryką treningu, jak i budowaniem relacji w pozyskiwaniu i utrzymaniu klientów, wyróżnia klub na tle konkurencji. Dlatego waż- na z perspektywy trenera i instruktora jest regularna edukacja. Praca u podstaw Ludzie potrzebowali, potrzebują i będą potrzebować czterech pod- stawowych elementów do podjęcia świadomej, zdrowej i pozytywnie angażującej aktywności fizycznej: • przygotowanego miejsca, • fachowego instruktażu, • wsparcia i motywacji, • dobrego towarzystwa. Zajęcia grupowe i treningi personalne w klubach fitness „zabezpie- czają” wszystkie te potrzeby. Przy silnym zapotrzebowaniu na kontakty społeczne, które zmu- szają klubowiczów do powrotu do obiektów, nieuniknione jest to, że instruktorzy i trenerzy będą mieli do odegrania kluczową rolę w po- wrocie lub rozpoczęciu aktywności fizycznej. Instruktorzy określani są jako najważniejszy czynnik przy doborze zajęć grupowych, spełniający preferencje klientów w zakresie dodat- kowej motywacji i głębszego połączenia na ich treningach, natomiast trenerzy przy usłudze realizowanej 1:1. Dbałość o sylwetkę i zdrowie psychofizyczne sprawia, że instruk- torzy i trenerzy znajdą się w centrum tych doświadczeń klubowych. Ich rolą jest umiejętne i świadome łączenie zarówno twardych, jak i miękkich kompetencji, aby uzyskiwać efekty ze swoim podopiecz- nymi zwłaszcza w tej grupie, która rozpoczyna przygodę z treningami lub powraca do niej po dłuższej przerwie. W wielu przypadkach jakość pracy instruktorów i trenerów będzie decydować o tym, czy nowi adepci zakochają się w aktywności fi- zycznej, czy z niej zrezygnują. Jakość może być oceniania nie tylko przez pryzmat edukacji, do- starczanych form treningowych, kompetencji miękkich, ale też roz- wiązań, które są stosowane na treningach, oraz form komunikacji ze swoimi podopiecznymi. Po miesiącach izolacji kluby ze świetnymi instruktorami i trenerami są idealnie przygotowane do zaspokojenia tęsknoty za społeczno- ścią i interakcją międzyludzką, którą wszyscy odczuwaliśmy podczas lockdownu. Możliwość doświadczania relacji społecznych na żywo nadal pozostanie kluczem do ponownego zaangażowania użytkowni- ków w treningi i zajęcia grupowe, co powinno być najważniejszą misją dla instruktorów i trenerów nowej ery w branży fitness. Wwielu przypadkach jakość pracy instruktorów i trenerów będzie decydo- wać o tym, czy nowi adepci zakochają się w aktywności fizycznej, czy z niej zrezygnują.