omega MAGAZYN | 1/2021

OMEGA 1 | 2021 28 _MARKETING FUNERALNY REKLAMA Jak zainstalować Google Analytics na stronie? Najlepiej poprosić o to firmę, która wykonała Twoją stronę inter- netową. Poproś koniecznie o szkolenie, w ramach którego nauczysz się generować wartościowe dla Ciebie raporty. FACEBOOK PIXEL Facebook Pixel zainstaluj na swojej stronie internetowej (albo poproś o to twórcę Twojej strony), jeśli prowadzisz intensywne działania lub kampanie reklamowe w portalu Facebook. Fb Pixel to kod śledzący, który bada ruch z Facebooka na stronie internetowej. Dzięki niemu Twoje działania będą dużo bardziej efektywne, ponieważ: • możesz śledzić tzw. konwersję, czyli realizację działań, których oczekujesz od klientów, a do których namawiasz ich w reklamach na Facebooku (przykładowo: konwersją w skle- pie internetowym jest zakup. W Twoim przypadku może to być kliknięcie w numer telefonu w zakładce Kontakt), • możesz zweryfikować, czy Twoje reklamy odpowiadają na potrzeby grupy docelowej i czy są dla niej atrakcyjne, • możesz zweryfikować, czy kierujesz swoje reklamy do właściwie określonej grupy docelowej, czyli takiej, która zrobi to, do czego namawiasz w reklamie, • możesz skorzystać z opcji reklam w formie remarketingu, czyli kierowania kolejnych reklam do osób, które już raz odwiedziły Twoją stronę internetową (przykładowo: były na stronie, ale nie kliknęły w numer telefonu i opuściły stronę). Nawet, jeśli nie działasz reklamowo w portalu Facebook, zainstaluj Facebook Pixel. Dane będą się gromadziły i kie- dy zdecydujesz się na działania reklamowe, będziesz mieć już gotowe rozwiązania na bazie wiedzy o użytkownikach. RAPORTY Z KAMPANII GOOGLE ADS Kampanie reklamowe w sieci Google Ads są mierzalne w bardzo wielu zakresach. Dlatego potrafią być tak sku- teczne, a ogromnym błędem byłoby inwestowanie w tę formę reklamy bez analizy jej efektów i zmian działania w sytuacji, kiedy kampania nie działałaby w oczekiwany sposób. Wadą, będącą jednocześnie zaletą kampanii Google Ads jest… ich zaawansowanie. Parametrów do ustawienia jest tak wiele, że niedoświadczony marketer może wydać mnóstwo pieniędzy bez efektów. Jedną z kluczowych rzeczy jest prawidłowe zdefiniowanie celu kampanii. Wśród możliwości przewidzianych dla płat- nych reklam znajdują się: • zwiększanie ruchu na stronie, • budowa wizerunku marki, • sprzedaż. W odpowiedzi na postawiony cel badaj skuteczność reklam. Z czasem nabierzesz biegłości w analizowaniu danych i bę- dziesz umieć oceniać trafność doboru grafik, treści reklam i grup docelowych. CO MOŻE BYĆ PRZYCZYNĄ TEGO, ŻE REKLAMA NIE DZIAŁA? Najczęstszymi dwoma przyczynami tego, że działania reklamo- we w branży pogrzebowej nie są skuteczne, są: niedostoso- wanie narzędzi reklamy do odbiorców oraz niewłaściwy przekaz reklamowy . Jeśli Twoimi klientami są osoby starsze, banery zawieszane w lokalnym centrum rozrywki są właśnie przykładem niedostosowania narzędzia do odbiorców. A kiedy w reklamach używasz hasła: „Z nami zawsze najtaniej!”, pod- czas gdy Twoi klienci przede wszystkim cenią sobie jakość, mamy do czynienia z niewłaściwym przekazem reklamowym. Każda kampania reklamowa kiedyś się kończy, a wówczas przy- chodzi czas na wyciągnięcie wniosków. Wykorzystaj go! M ARTA C AŁA -S TURZBECHER , A GENCJA M ARKETINGOWA MOMA Jakie narzędzie promocji wybrać? Twoja decyzja powinna zależeć od tego, do jakiej grupy klientów kierujesz swoją ofertę i gdzie oni mogą jej szukać. Tam właśnie rozłóż punkty ciężkości