OMEGA magazyn | 3/2020

OMEGA 3 | 2020 32 _MARKETING FUNERALNY Ten karawan dalej nie pojedzie Z IEMOWIT S OSIŃSKI , trener biznesu, coach, wykładowca, wieloletni praktyk biznesu na wielu szczeblach. Właściciel A CTAM C OMMUNICATIONS . Autor i wydawca broszury „Gdzie teraz jesteś?,” skierowanej do dzieci w żałobie. Prowadzi szkolenia z zakresu marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. Chcesz o coś zapytać – napisz: ziemowit.sosinski@actam.pl N a wstępie przepraszam miłośników motoryzacji, ale tytuł to, niestety, tylko metafora. O karawanach mówić dziś nie będziemy. Będziemy za to mówić o innej bardzo ważnej rzeczy, a mianowicie o tym, dlaczego Twój biznes nie rozwija się aż tak, jak byś sobie tego życzył. Wielu chce „rosnąć” z roku na rok. Wielu z nas chciałoby skalować swój biznes. Problem jest wtedy, gdy napotykamy „szklany sufit”, którego nie możemy przebić. Zadajemy sobie wów- czas często następujące pytanie: „Co jest nie tak? Przecież mam zaplecze, wiedzę, umiejętności i doświadczenie. Mam też możliwości rozwijania swojego biznesu. Mam piękną firmę, świetne wyposażenie, flotę nowych samochodów i jestem fajny. Mógłbym świadczyć co najmniej dwa razy tyle usług co teraz i sprzedawać znacznie więcej produk- tów. O co tu chodzi?”. PO PIERWSZE – ZAPOMNIAŁEŚ POKAZAĆ SIĘ ŚWIATU Prawdopodobnie zapominasz o podstawowej rzeczy, która w związku z ogromną konkurencją, w dzisiejszym biznesie jest absolutnie kluczowa. Zacznij komunikować się z ryn- kiem, czyli po prostu postaw na marketing. Może i mate- matyka jest królową nauk, ale to marketing rządzi światem. Nie stawiaj na bezmyślne i okazjonalne akcje reklamowe. Nie wieszaj idiotycznych i smutnych banerów. Nie dopusz- czaj do projektowania swoich reklam szwagra, który „ogar- nia jakiś program graficzny”. Zamiast tego zastanów się, kto jest Twoim klientem, jakiego rodzaju usług i obsługi ocze- kuje i co przekonałoby go do tego, aby skorzystał z Twoich usług czy zakupił produkt. Zastanów się, gdzie Twoi klienci szukają informacji. Pomyśl, co tak naprawdę Cię wyróżnia i co chciałbyś im powiedzieć. Chaotyczne działania mar- ketingowe nie dają absolutnie nic. Mogą przynieść jedynie krótkotrwałe działanie. Mogą też przynieść więcej szkody niż korzyści. Warto jest porozmawiać z kimś, kto rozumie marketing lub skorzystać z pomocy agencji marketingo- wej. Pamiętaj, że wszystko to, co Twoja firma „wypuszcza” w świat, buduje Twój wizerunek – dobry lub kiepski. Mar- keting to spójność i długofalowe działania. Pamiętaj, że wszystko to, co Twoja firma „wypuszcza” w świat, buduje Twój wizerunek – dobry lub kiepski. Marketing to spójność i długofalowe działania Dlaczego Twoja firma się nie rozwija?