SUKCES PO POZNAŃSKU - PAŹDZIERNIK 2020

przez szybę | 81 sukces po poznańsku | październik 2020 filtry DPF, GPF czy FAP oraz katalizatory. Klienci mający problemy z tymi podzespołami muszą dokonać ich wymiany na nowe lub używane bądź skorzystać z pro- duktów przez nas regenerowanych. Proces regeneracji przywraca praktycznie pełną sprawność filtrom, kata- lizatorom, a jednocześnie jest zdecydowanie tańszy niż zakup nowej części. Regeneracja jest działaniem ekolo- gicznym. Filtry i katalizatory po regeneracji ograniczają zanieczyszczenia uwalniane do atmosfery nie trując środowiska. W Internecie na temat firmy można przeczytać bardzo wiele pochlebnych wypowiedzi. Za co naj- bardziej cenią Was klienci? Przede wszystkim jesteśmy szczerzy. Każdemu z naszych klientów udzielamy fachowej porady, tłumaczymy, co na- leży wymienić w jego pojeździe, jakie rozwiązanie będzie najlepsze. Podczas rozmów z klientami nie ukrywamy kosztów, które trzeba ponieść. Wyróżnia nas również na- sza siedziba. Każdy z naszych klientów, jeśli musi czekać na serwis swojego samochodu, może bezpłatnie napić się kawy, skorzystać z poczekalni, Internetu, a nawet poży- czyć rower i udać się na małą wycieczkę po okolicy. W 2022 będziecie obchodzić 30-lecie firmy, jakie macie plany na najbliższe lata? W ostatnich latach poczyniliśmy wiele inwestycji. Na przełomie kilku lat uruchomiliśmy sklep internetowy, samodzielny dział produkcji, ale też nową halę dedy- kowaną pojazdom ciężarowym. W najbliższym okresie chcemy zwiększyć zasięg naszej firmy docierając do no- wych odbiorców, w szczególności poza granicami kraju. z tego posiadamy dział produkcji, w którym wykonujemy m. in. usługi obróbki i skrawania stali czy gięcia rur na potrzeby własne i nie tylko. Zajmujecie się serwisem pojazdów, ale też sprzeda- żą produktów, również przez sklep internetowy. Sprzedaż internetowa jest coraz ważniejszym elementem naszych działań. Systematycznie rozwijamy nasz sklep internetowy, dbamy o jego wygląd, należyte pozycjo- nowanie. To pozawala nam sprzedawać nasze produkty poza granice kraju, eksportując je na wiele rynków euro- pejskich, a niekiedy również w dalsze rejony świata. Macie bardzo bogate doświadczenie w swojej branży. Jakie zmiany można w niej dostrzec na przełomie lat? Zarówno cała branża motoryzacyjna, jak i reprezento- wany przez nas sektor, to dziedziny, w których postęp technologiczny galopuje. Do tej pory bardzo często nasz serwis odwiedzali klienci mający problemy z tłumikami czy innymi elementami układów wydechowych. Obecnie świadczymy głównie usługi związane z filtrami cząstek stałych i katalizatorami, czyli pozasilnikowymi syste- mami oczyszczania spalin. Coraz bardziej restrykcyjne normy dotyczące emisji spalin powodują systematyczny wzrost wymagań co do układów wydechowych. Dziś stawia się na ekologię i jakość. Ekologia jest dzisiaj szalenie ważna. Państwa usługi są również proekologiczne. Jak już wcześniej wspomniałem, obecnie coraz częściej sprzedajemy i serwisujemy filtry cząstek stałych, tzw.