| LISTOPAD 2025 20 | NA OKŁADCE Czy IT.integro działa obecnie globalnie, czy to wciąż głównie Poznań? Nasza siedziba główna mieści się w Poznaniu i tu pracuje większość zespołu. Ale mamy też oddziały w Krakowie, Warszawie i Wrocławiu. Obecnie działamy mniej więcej w połowie na rynku polskim, a w połowie na rynkach zagranicznych. Firma stale się rozwija. Mamy świetny, zaangażowany zespół i to jest chyba nasz największy kapitał. Muszę o to zapytać – co tak naprawdę kryje się w tym ERP? System ERP jest bardzo kompleksowy. W podstawowej wersji obejmuje moduły finansowe, zakupowe, sprzedażowe i logistyczne. Dla firm produkcyjnych istnieją moduły obsługujące procesy wytwórcze, dla projektowych – zarządzanie projektami, a dla firm usługowych czy dystrybucyjnych – dedykowane rozwiązania wspierające ich specyfikę. Tak naprawdę jest to system, który można dostosować do niemal każdej ambitnej firmy. Dla jednych klientów wystarczają funkcje standardowe, inni potrzebują dodatkowych modułów, które dostosowujemy do ich potrzeb. Czy na rynku zostały jeszcze firmy, które nie mają takiego systemu i dopiero się do Was zgłaszają? Czy raczej pracujecie dziś z klientami, którzy już coś wdrożyli i chcą się rozwijać dalej? W zasadzie wszyscy mają dziś jakieś rozwiązania, ale nie zawsze nowoczesne. Często spotykamy firmy z tzw. „długiem technologicznym” – korzystają ze starych systemów, które nie nadążają za zmianami. I to właśnie tam pojawia się przestrzeń dla nas. System, który wdrażamy, nie jest już tylko samodzielnym oprogramowaniem – to część ogromnego ekosystemu Microsoftu. Jest w pełni zintegrowany z narzędziami, które większość firm zna i wykorzystuje na co dzień: Microsoft 365, czyli Outlook, Excel, Word czy Teams. Teraz dochodzi do tego jeszcze sztuczna inteligencja i tzw. Copiloty – wirtualni asystenci, którzy pomagają użytkownikom przyspieszyć lub zautomatyzować różne procesy. To wszystko tworzy spójny ekosystem, który naprawdę ułatwia pracę i daje nam silną przewagę technologiczną. Często zdarza się, że przedsiębiorcy mówią: „tak, my coś mamy”, ale kiedy zagłębimy się w szczegóły, okazuje się, że to system sprzed kilkunastu lat, który z nowoczesnym ERP-em ma niewiele wspólnego. Czyli średnie przedsiębiorstwa zazwyczaj mają już jakieś rozwiązania, ale często są to różne, niekompatybilne ze sobą systemy. I to pewnie także Państwa grupa docelowa – firmy, które chcą przejść na system bardziej uporządkowany, elastyczny i gotowy na dalszy rozwój. Wiele z tych starszych systemów po prostu dochodzi do ściany. Przestają być wydajne, a co gorsza – stwarzają ryzyko, choćby w kontekście bezpieczeństwa danych czy zgodności z nowymi przepisami. Przykładem jest KSeF – Krajowy System e-Faktur, wprowadzony przez Ministerstwo Finansów. To rozwiązanie, które wymaga od systemów informatycznych znacznie więcej, niż można uzyskać z oprogramowania sprzed dekady. Część firm będzie musiała tworzyć dodatkowe nakładki, obejścia i tymczasowe rozwiązania. My mamy tę przewagę, że nasz system jest już od lat przygotowany na takie zmiany – w tym właśnie dzięki dostarczanej przez nas polskiej warstwie lokalizacyjnej. Jak wygląda proces współpracy z klientem? Od czego zaczynacie, gdy firma zgłasza się do was? Pierwszy etap to diagnoza – rozpoznanie potrzeb i wyzwań, z jakimi mierzy się przedsiębiorstwo. Następnie przechoZarząd IT.integro: Witold Szal, Piotr Śledź i Andrzej Dudzik
RkJQdWJsaXNoZXIy NzIxMjcz