Wszystko Działa 1/2021

WSZYSTKO DZIAŁA! 1 | 2021 13 FOT.CALEFFI WOKÓŁ BRANŻY handlowej, w tym logistyki, z optymalną dostępno- ścią do oferowanych produktów. Czy zauważyliście Państwo nowy trend w zakupach dokonywanych w Państwa kategorii produktowej? Oczywiście, znacznie rosną wartości sprzedaży w seg- mencie produktów związanych z pompami ciepła, które coraz częściej montowane są przez klientów w Polsce i w Europie. Mam tu na myśli zarówno ry- nek tradycyjny, jako osprzęt do oferowanych przez Po pięcioletnim okresie bezpośredniej obecności Caleffi w Polsce, zaczynamy budowę własnej siedziby w Krakowie, która jednocześnie będzie pełnić funkcję Centrum Badawczo-Rozwojowego oraz wielofunkcyjnego centrum szkoleniowego dla naszych partnerów w Polsce. hurtownie pomp ciepła, a także bardzo istotny dla nas rynek OEM: producentów urządzeń grzewczych, dla których od wielu lat jesteśmy stabilnym i odpo- wiedzialnym dostawcą komponentów montowanych w produkowanych przez nich urządzeniach. Jakie rozwiązania wprowadziliście w minionym roku, aby świadczyć usługi zgodnie z obowiązującymi obostrzeniami? Od samego początku obowiązywania restrykcji, zale- ceń reżimu sanitarnego wypełnialiśmy związane z tym procedury. Naszą pracę w Polsce przekształciliśmy w większości w pracę zdalną, nasz magazyn w Krako- wie także pracował w reżimie sanitarnym. Więcej pracy organizacyjnej wymagało dostosowanie obsługi procesu produkcji w naszych zakładach we Włoszech, jak wie- my, kraju okrutnie dotkniętym pandemią. Na szczęście, dzięki automatyzacji procesów produkcji oraz systemowi pracy zmianowej, byliśmy w stanie utrzymać zakładaną wielkość produkcji oraz dostępność naszych urządzeń na odpowiednimdla zapotrzebowania rynku i naszych klien- tów poziomie. Jednocześnie chciałbym przypomnieć, że nasza firma zareagowała odpowiedzialnie na kryzys związany z zagrożeniem zdrowia, wspierając w marcu ubiegłego roku szpitale w Mediolanie oraz Borgoma- nero dotacją o wartości miliona euro, co niewątpliwie w tym trudnym okresie pomogło w pierwszej, najgorszej fazie pandemii ludziom bezpośrednio zaangażowanym w opiekę nad chorymi. Jakie są plany firmy na 2021 rok? Czy planujecie wprowadzenie nowych produktów? Nasze plany od kilku lat w Polsce wyglądają podobnie: chcemy zwiększać rozpoznawalność marki Caleffi, opartą o jakość oferowanych urządzeń i jakość obsługi handlowej, równocześnie zwiększając dostępność do naszych rozwią- zań dla klientów w Polsce. Ten rok będzie dla nas szcze- gólny dlatego, że po pięcioletnim okresie bezpośredniej obecności Caleffiw Polsce, zaczynamy budowę własnej sie- dziby w Krakowie, która jednocześnie będzie pełnić funkcję Centrum Badawczo-Rozwojowego oraz wielofunkcyjnego centrum szkoleniowego dla naszych partnerów w Polsce; otwarcie planujemy w drugiej połowie 2022 roku. Dziękuję za rozmowę. Rozmawiała: Marta Józefczak FOT.CALEFFI