Wszystko Działa 1/2023

5 2 1(28)|2023 H andel hurtowy i detaliczny to prawie pięć mi - lionów przedsiębiorstw w Unii Europejskiej, których roczne przychody stanowią ponad 7 bilionów euro (ok. 10 razy więcej niż produkt krajowy brutto Polski). Sektor budowlany, stanowiący główny segment klientów profesjonalnych hurtowni technicz - nych, to ponad 1,5 biliona euro w UE, w tym ok. 90 mi - liardów euro w Polsce. Rynek budowlany w Polsce jest szóstym co do wielkości w UE. Zrównoważony rozwój Sektor handlowy będzie musiał odegrać swoją rolę w dekarbonizacji gospodarki, aby osiągnąć cele Po - rozumienia Paryskiego (porozumienie wieńczące 21. Konferencję ONZ w sprawie zmian klimatu w 2015 r., zobowiązujące wszystkie kraje do przedstawienia do 2020 r. długoterminowych scenariuszy ograniczenia emisji gazów cieplarnianych). Przyczynia się on do ok. 40% ogólnej emisji gazów cieplarnianych w UE, mniej niż 5% bezpośrednio z własnej działalności i ok. 95% z innych działań w górę i w dół łańcucha war - tości (na przykład rolnictwo, produkcja i transport). Będzie to okazja do opracowania nowych modeli biz - nesowych opartych na zasadach gospodarki obiegu zamkniętego. Już teraz w wielu przypadkach redukcja emisji przynosi oszczędności lub nowe źródła docho - dów. Wprowadzenie zmian w działalności operacyjnej będzie wymagało inwestycji. Pozytywny wpływ na wy - niki przedsiębiorstw wzmocni prawo: koszty działań, które nie będą wspierały zrównoważonego rozwoju, będą rosły, a klienci i inwestorzy (nowe pokolenia kreują nowe wymagania) coraz częściej będą zwra - cać uwagę na aspekty efektywnego gospodarowania zasobami, różnorodności biologicznej oraz sprawiedli - wych, zdrowszych i zrównoważonych wyborów. Umiejętności pracowników Rosnące wymagania klientów, coraz większy stopień skomplikowania wyrobów i rosnące koszty wymagają zwiększenia wydajności. Technologiczne narzędzia wspierające działalność handlową wymagają coraz wyższych kwalifikacji i umiejętności pracowników zatrudnionych w firmach handlowych. Tradycyjnie rozumiany handel przechodzi do przeszłości. Klienci D I G I TA L I Z AC JA