Wszystko Działa 4/2020

WSZYSTKO DZIAŁA! 4 | 2020 7 produktów. Niezależnie od tego, w jakim kanale jeste- śmy, jakość produktów jest niezmienna. Na jakie rynki eksportujecie swoje produkty? Nasze produkty znane są obecnie na takich rynkach, jak: Estonia, Łotwa, Litwa, Białoruś, Ukraina, Słowacja, Czechy, Mołdawia, Chorwacja, Kosowo, Bośnia i Her- cegowina, Grecja oraz Włochy. Nieustannie pracujemy nad tym, aby poszerzyć swój horyzont rynkowy. Wspominaliśmy wcześniej o tym, iż BISAN to firma ro- dzinna. Jakimi wartościami kierujecie się w codzien- nej pracy? BISAN to solidny i stabilny pracodawca. Te wartości były dla nas zawsze niezwykle istotne. Mamy bardzo niski poziom fluktuacji naszej kadry. Pracują z nami ludzie od dziesięciu, dwudziestu czy nawet trzydzie- stu lat. Dla nas to wielki zaszczyt, że możemy repre- zentować tak stabilną firmę. Każdego dnia staramy się tworzyć taką atmosferę w pracy, aby każdy z nas mógł skoncentrować się na tym, w czym jest najlepszy. Wzajemny szacunek, ale przede wszystkim pozytywne nastawienie i dobry humor każdego dnia są dobrym pa- liwem do działania. Branża instalacyjna jest raczej męską dziedziną, a w Państwa firmie silną reprezentację w dziale han- dlowym stanowią kobiety. Czy to świadomy wybór? Prawdą jest, że nasz dział handlowy tworzą kobiety. Jeszcze dekadę temu mieliśmy standardowy model obsługi rynku. Funkcjonowały cztery oddziały firmy w Polsce. Mieliśmy kilkunastu handlowców mobilnych. Od tego czasu wiele się zmieniło. Zdecydowaliśmy zmienić formę obsługi rynku, centralizując sposób za- rządzania i całą kadrę w jednym miejscu. Stworzyliśmy silny zespół sprzedaży stacjonarnej, który tworzą kobie- ty, świetnie się odnajdując w typowo męskiej branży. Kiedy spotykamy się z naszymi klientami, słyszymy wiele dobrych, ciepłych słów na temat naszego działu handlowego. To jest bardzo kompetentny, a zarazem dynamicznie działający zespół, który tworzy bardzo po- zytywny klimat naszej działalności. Co uważacie za swoje największe osiągnięcie? Dziś jesteśmy dumni z tego, że możemy reprezentować silną polską markę. Po 30 latach działalności jesteśmy obecni we wszystkich kanałach naszego rynku. Jesteś- my reprezentowani na kilku rynkach zagranicznych. Nie spoczywamy na laurach, ponieważ mamy realną szansę stać się dużym, europejskim dostawcą. To jest nasza wizja i plan działania na kolejne lata. BISAN angażuje się również w działania CSR. Ze stowarzyszeniem OSFIS tworzycie zawód nowych możliwości. Dla naszej firmy społeczna odpowiedzialność biznesu jest dużą wartością. Cieszymy się, że należymy do czołówki organizacji branżowych, która chyba, jako jedyna w Polsce, w spo- sób systemowy zajęła się tą problematyką i pracuje nad tym, aby branża była lepsza. Kształcenie zawodo- we jest jednym z największych wyzwań nie tylko dla naszej branży, jak i w wielu innych dziedzinach. Bory- kamy się z trudnością wypromowania zawodu instala- tora, ale nie jest to niemożliwe. Dla Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Firm Instalacyjnych i Serwisowych to jeden ze sztandarowych projektów – zawód możliwo- ści. Połączenie biznesu i szkolnictwa to dobra matryca działania, aby poprawić frekwencję wyboru zawodu instalatora przez młodych ludzi oraz zmienić warunki ich kształcenia. Celem stowarzyszenia OSFIS jest opra- cowanie działań systemowych, a więc promocji nasze- go zawodu już w szkole podstawowej, odczarowanie zawodu hydraulika i pokazanie, jakie możliwości daje branża i ten zawód. Kolejny krok to zmiana podstawy programowej, czyli stworzenie nowego zawodu instala- tora, reedukacja nauczycieli oraz wiele innych, bardzo ważnych dla naszej branży projektów. O tym w bardziej szczegółowy sposób dowiecie się Państwo na stronie za- wodmozliwosci.pl. Rozmawiała: Marta Józefczak Zbudowaliśmy zaufanie, które pozwala łatwiej przekonać naszych klientów do nowych rozwiązań. Relacje, które udało się nam wypracować, to nasza największa siła. WOKÓŁ BRANŻY FOT.BISANSP.ZO.O.