Wszystko działa 6/2021

WSZYSTKO DZIAŁA! 6 | 2021 40 ŁAZIENKOWE INSPIRACJE Łazienka w sieci na plus Remontujesz łazienkę? A może dopiero ją wykańczasz? Jeśli odpowiedź na pyta - nia brzmi „tak”, to bardzo prawdopodobne, że pokierujesz swoje kroki na stronę Łazienkaplus.pl, gdzie dostępna jest kompleksowa oferta armatury łazienkowej. O fenomenie sklepu opowiada założyciel firmy Marek Przybył. Łazienkaplus.pl to największy, wielokrotnie nagra - dzany między innymi Laurem Konsumenta 2020, sklep internetowy z wyposażeniem łazienek w Pol - sce. Można tutaj znaleźć kompleksową ofertę znanych producentów. Jak narodził się pomysł pójścia drogą e-commerce? Marek Przybył, prezes Łazienkaplus.pl SA: W 2006 roku wykańczałem dom. Produkty elektroniczne, jak również AGD, niezbędne do jego urządzenia kupiłem w Internecie. Wówczas jednak nie przyszło mi nawet do głowy, żeby poszukać i kupić wyposażenie łazie - nek w sieci. W tamtym czasie w Internecie ten rynek praktycznie nie istniał. Kiedy zacząłem planować swój biznes, wiedziałem, że będzie to handel internetowy, ale nie wiedziałem, co będę sprzedawał. Wróciłem pa - mięcią do swoich doświadczeń związanych z remontem i wyposażaniem mojego domu i tak narodził się pomysł pójścia drogą e-commerce w zakresie wyposażania ła - zienek. Jako jeden z pierwszych w Polsce wszedłem do sieci właśnie z taką ofertą i był to strzał w dziesiątkę. To, co wyróżnia Łazienkaplus.pl i sprawia, że klienci chętnie do nas wracają, to jakość, z jaką dbamy o nich w czasie całego procesu zakupowego – w czasie poprze - dzającym zakup, w jego trakcie oraz po zakupie. Dbanie o jak najlepsze doradztwo, w pełni bezpieczną wysyłkę oraz udzielanie pomocy klientowi, gdy tylko ten jej po - trzebuje, pozwoliło nam uzyskać miano partnera god - nego zaufania. Ponadto oferowane przez nas produkty cieszą się popularnością ze względu na bardzo dobre ceny, które zapewniamy już od 14 lat. To, co wyróżnia Łazienkaplus.pl i sprawia, że klienci chętnie do nas wracają, to jakość, z jaką dbamy o nich w czasie całego procesu zakupowego - w czasie poprzedzającym zakup, w jego trakcie oraz po zakupie. Zaufanie do sklepów internetowych na przestrzeni lat zmieniało się. Od nieufności po boom zakupowy. Czy pandemia przyczyniła się do jeszcze większego zain - teresowania zakupami w sieci? Jak to wygląda z Pań - stwa perspektywy? W momencie wybuchu pandemii czuliśmy ogromny niepokój. Martwiliśmy się tak naprawdę z dnia na dzień kompletnie nie wiedząc, jak i w którym kierunku sytu - acja się rozwinie. Okazało się jednak, że klienci, którzy zostali w swoich domach, jeszcze bardziej skierowali swoje zakupy do Internetu. Można powiedzieć, że pan -