Wszystko działa 6/2021

WSZYSTKO DZIAŁA! 6 | 2021 6 WOKÓŁ BRANŻY HANDEL HURTOWY W SIECI Świat się zmienia. Wszystko płynie, nic już nie będzie takie jak kiedyś. Nie wchodzi się dwa razy do tej samej rzeki. Te oklepane, wielokrotnie powtarzane „prawdy” ładnie brzmią i każdy znajdzie coś dla siebie w tych hasłach. Wiele spraw i rzeczy się zmienia, ale nie wszystko równie szybko i o tym chcę napisać kilka zdań. Zatem, do rzeczy: od kilku, kilkuna - stu lat toczą się dyskusje, czy handel hurtowy ma przyszłość w cyfrowym świecie, w którym prawie wszystko można za - łatwić, korzystając ze smartfona, bez wychodzenia z domu. Czy to działa również w naszym, profesjonalnym handlu ma - teriałami technicznymi? Można odpowiedzieć na to pytanie typowo, jak konsultant: to zależy. Pytania o przyszłość handlu hurtowego w relacjach bizneso - wych B2B wynikały z porównania ze znanym z osobistego doświadczenia handlu różnymi produktami w handlu kon - sumenckim, detalicznym. Od wielu osób z branży e-com - merce słyszałem, że to kwestia kilku lat i hurtownie będą niepotrzebne, i zaczną zanikać jako segment podobnie jak miało zniknąć wiele sklepów stacjonarnych sprzedających ubrania czy elektronikę użytkową. Po pierwsze jednak, te sklepy wcale nie zniknęły – zmienił się i powiększył ry - nek, ale również, i przede wszystkim, zmieniła się rola tych sklepów w łańcuchu wartości. Ponadto cyfryzacja handlu detalicznego i artykułów konsumpcyjnych jest obiektywnie prostsza niż handel materiałami instalacyjnymi. Średnie zamówienie e-commerce w rynku konsumenckim jeszcze jakiś czas temu to niewiele więcej ponad jedna linia (ilość linii rośnie, ale nadal jest bardzo mała), natomiast na rynku hurtowym ilość linii zamówień na jednej fakturze zbliża się już do 10. Już ta pierwsza różnica stanowi istotną trudność we wdrożeniu handlu internetowego w naszej branży. Ła - Digitalizacja to proces nieunikniony, który trwa w wielu branżach już od kilku lat, a pandemia koronawirusa tylko potwierdziła słusz - ność podejmowanych kroków. Od miesięcy również branża instala - cyjna, a szczególnie hurtownie stoją przed wyzwaniem digitalizacji i zaistnienia w świecie cyfrowym. Czy to się uda? Czy jest przyszłość dla hurtowni instalacyjnych w nowym cyfrowym świecie?