SUKCES PO POZNAŃSKU 3/2024

| MARZEC 2024 77 Kobiety doskonale odnajdują się w motoryzacyjnym świecie, przez wiele dekad kojarzonym wyłącznie z męską profesją. Toyota Mikołajczak i Lexus Poznań-Ławica to miejsce tworzone przez wyjątkowych ludzi, wśród których nie brakuje silnych, niezależnych i zaangażowanych kobiet. To miejsce, w którym klienci spełniają swoje motoryzacyjne marzenia, a zespół zapewnia najwyższą jakość usług. Firma liczy około 200 pracowników, z czego 60 osób to właśnie kobiety. W salonie w Poznaniu pracuje 16 kobiet, co stanowi obecnie prawie 40 procent całej załogi. Poszerzają one swoje umiejętności w obszarze administracyjno-księgowym, sprzedaży, finansowania, obsługi klienta i coraz częściej technicznym. Zdecydowanie to kobieca część załogi odpowiada za japońską filozofię omotenashi i dba o każdego klienta, by ten czuł się w salonie jak gość we własnym domu. Gościnność, rodzinność, nieustanne doskonalenie i empatia to cechy szefowej Jolanty Mikołajczak, która zaraża swoim podejściem innych. Nie bez powodu zresztą rozmowy kwalifikacyjne przeprowadzone przez nią wspominają wszystkie moje bohaterki, jednoznacznie wskazując na najbardziej rzeczowe i uprzejme w ich historii zawodowej. Kobiety w salonach Toyota i Lexus Poznań-Ławica każdego dnia udowadniają, że motoryzacja to świat dla nich. Ich sukcesy i pasja to inspiracja dla innych kobiet, które wciąż zastanawiają się, czy motoryzacja jest dla nich. z WERONIKA KUŚ specjalistka ds. obsługi klienta – recepcjonistka Lexus Poznań-Ławica, przyszły menadżer omotenashi Trafiłam do branży motoryzacyjnej trochę za sprawą mojego męża, ale wszystko zaczęło się od dziadka, który z motoryzacją związany był, odkąd pamiętam. Uwielbiał majsterkować. Pracował w zakładach Cegielskiego, zjechał motocyklem razem z babcią całą Polskę. Potem spotkałam mojego męża, który zaraził mnie miłością do klasyków. Od ponad dziesięciu lat razem zwiedzamy świat, bierzemy udział w wielu rajdach samochodowych, kochamy samochody z duszą. Towarzyszy nam nasz synek. Zanim tutaj trafiłam, pracowałam w biurze jako specjalista działu obsługi klienta w laboratorium analiz mikrobiologicznych żywności. Zawsze jednak ciągnęło mnie do motoryzacji i pewnego dnia, przeglądając ogłoszenia o pracę, trafiłam na salon Lexus Poznań-Ławica. Wysłałam CV, zostałam zaproszona na rozmowę i to była najlepsza rozmowa rekrutacyjna w moim życiu. Z jednej strony najdłuższa, ale z drugiej najbardziej rzeczowa i przebiegająca w przemiłej atmosferze. Bardzo dobrze się tutaj poczułam i zostałam. Jest tutaj wspaniała atmosfera, a kulturowo bardzo nam po drodze, ponieważ od lat jestem instruktorem judo i świat Japonii nie jest mi obcy. Jest tutaj wspaniała atmosfera, a kulturowo bardzo nam po drodze, ponieważ od lat jestem instruktorem judo i świat Japonii nie jest mi obcy Weronika Kuś

RkJQdWJsaXNoZXIy NzIxMjcz