SUKCES PO POZNAŃSKU 5/2020

40 | PORADNIK/BIZNES sukces PO POZNAŃSKU | MAJ 2020 W związku z pandemią koronawirusa, firmy na całym świecie mierzą się z zupełnie nową rzeczywistością. Jak w tych trudnych chwilach zoptymalizować działania, by zapewnić pracownikom odpowiednie warunki współpracy? Jakie czynności pozwolą na skuteczne wsparcie teamu w czasach COVID-19? JAK WSPIERAĆ TEAM W TRAKCIE PANDEMII? ANNA NOWOTNA – NADZIEJKO Absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Z turystyką biznesową związana od 17 lat. Od ponad 12 lat zarządza firmą, którą stworzyła z myślą o realizacji marzeń tych, którzy chcą poznawać magiczne zakątki świata w ciekawy a zarazem ambitny sposób. Zorganizowała ponad 350 eventów i wyjazdów do 80 krajów dla ponad 25 000 osób. Odkrywanie to jej życiowa pasja. Uważa, że marzenia są to po, by je spełniać, a nie tylko o nich opowiadać. Lubi dzielić się swoim doświadczeniem zawodowym a praca z ludźmi to dla niej wyzwanie, którego chętnie się podejmuje, m.in. jako Mentor Programu Early Warning Europe oraz Fundacji Liderek Biznesu. K oronawirus zaskoczył nas wszystkich. Firmy wdrażają obecnie wiele środków, które pozwalają odpowiednio przystosować się do niecodziennej sytuacji. Mają one na celu przede wszystkim zapewnie- nie pracownikom bezpieczeństwa oraz zapobieganie rozprzestrzeniania się COVID-19. Tym samym więk- szość organizacji wprowadziła system pracy zdalnej. Niestety, każdego dnia ilość zachorowań wzrasta, a wraz z nią także niepokój i stres zespołu. Zarządzanie teamem w takiej sytuacji jest czymś zupełnie nowym, a rozpro- szenie pracowników stanowi dodatkowe utrudnienie. Jakie działania mogą mieć dobry wpływ na ich stabiliza- cję emocjonalną? Dowiedzmy się, w jaki sposób dobry menedżer może stanowić wsparcie dla pracowników, utrzymując tym samym ich dobre samopoczucie oraz produktywność w czasie światowego kryzysu wywołane- go pandemią. DLACZEGO ZAPEWNIENIE WSPARCIA ZESPOŁOWI JEST WAŻNE? Niepokój oraz wszelkie obawy związane z COVID-19 towarzyszą obecnie właściwie każdemu. Dotyczą one różnych dziedzin, w zależności od zajmowanego stanowiska oraz sytuacji życiowej. Zazwyczaj jednak bezpośrednio związane są one z brakiem poczucia stabilizacji oraz niepewnością finansową. Wszystkie te odczucia są w pełni uzasadnione, ponieważ przyszłość naszej gospodarki stoi pod wielkim znakiem zapyta- nia. Niestety, wysoki poziom stresu może przyczynić się do znacznego spadku wydajności pracy. Co więcej, nagła zmiana sposobu wykonywania obowiązków na zdalny, bez wątpienia także wprowadza niemały zamęt. W tej chwili wartością nadrzędną jest więc budowa bardzo solidnego systemu wspierającego team w różnych obszarach. WSZYSTKO JASNE — CZYLI INFORMACJE NA BIEŻĄCO W sytuacjach kryzysowych brak dostępu do informacji ze sprawdzonego źródła może skutkować zwiększeniem paniki oraz niepewności wśród pracowników. W ta- kich momentach bardzo często pojawiają się różnego rodzaju niezgodne z prawdą newsy, podsycające napiętą atmosferę. Kluczowym elementem właściwej organizacji jest więc regularne informowanie teamu o wszelkich zachodzących w firmie zmianach, inicjatywach oraz usta- leniach. Bardzo ważne, aby przekaz takich informacji był spójny i zrozumiały dla wszystkich. Tu nie ma miejsca na czytanie „między wierszami”. Komunikujemy tak, by nie pozostawić niedomówień i wątpliwości. Wskazujemy na