Fitness Biznes 03/2022

38 |KNOW-HOW Hogg Kramer Turner Abernethy Evenson do konkurencji. Oto kluczowe kwestie doty- czące zajęć i treningów online. • Przyjmij do wiadomości, że cyfryza- cja jest nieunikniona. Według Matta Gi- vena, dyrektora generalnego Intelivideo, „członkowie klubów oczekują teraz opcji online. Dobrze przeprowadzone zajęcia na żywo i na żądanie są niejako integralnym dopełnieniem autentycznych i unikalnych doświadczeń ćwiczących na miejscu w klu- bie”. Louw zgadza się z tą opinią. „Model hy- brydowy nie jest wyborem na zasadzie »al- bo-albo«. Rzecz w tym, by te dwa warianty maksymalnie zwiększyły komfort i elastycz- ność opcji treningowych dla użytkowni- ków”. Choć frekwencja na zajęciach grupowych online nieco spadła w porównaniu z rokiem 2020, odkąd treningi w klubach są już do- stępne, klubowicze nadal chcą mieć moż- liwość treningów zdalnych. Badania prze- prowadzone przez Les Mills jednoznacznie pokazują, że 80 proc. członków planuje korzystać z fitnessu online po pandemii, natomiast 59 proc. ćwiczących preferuje podział 60:40 pomiędzy treningiem w klu- bie i w domu. – Uczestnictwo w zajęciach dostępnych w streamingu live oraz „na żądanie” utrzymu- je się na stałym poziomie od czasu restartu branży – mówi Jenn Hogg, dyrektor ds. ćwi- czeń grupowych w chicagowskim East Bank Club (EBC), który wprowadził własną usługę treningów online w 2019 roku, zanim wybu- chła pandemia COVID-19. – Dla nas było jasne, że oferta online wpisze się na stałe w krajobraz fitness, niezależnie od aktualnej sytuacji. Z kolei Village Health Clubs & Spas, ma- jący cztery lokalizacje w Arizonie, uruchomił w styczniu 2021 roku swoją platformę stre- amingową z zajęciami grupowymi, która zna- komicie prosperuje. – Obserwujemy rosnący trend w zakresie treści cyfrowych, a przy- czyniają się do tego klienci sezonowi, którzy mieszkają tu przez ograniczony czas, osoby często podróżujące i zabiegani profesjonali- ści – mówi Amy Abernethy, dyrektor general- ny Oscotillo Village Health Club & Spa. • Przeanalizuj aktualną ofertę. Niektóre kluby nadal z powodzeniem proponują za- jęcia grupowe z wykorzystaniem platform Zoom lub Facebook Live. Corpus Christi Athletic Club (CCAC) za- czął korzystać z opcji Facebook Live od maja 2020 roku do streamingu zajęć w klu- bie w ramach swojej nowej platformy Virtual On the Go. – Zależało nam na platformie łatwej w ob- słudze, która nie nadszarpnęłaby naszego budżetu – wyjaśnia Lisa Gorsline, prezes i dyrektor generalny CCAC. – Przez cały czas trwania pandemii cieszyła się ogrom- nym powodzeniem i to się nie zmieniło. Przypadła do gustu naszym klubowiczom. Jednak samo udostępnienie biblioteki zajęć Corpus Christi Athletic Club Oscotillo Village Health Club & Spa